La cada vez más acelerada utilización de redes virtuales ha hecho que el mundo de los negocios deba considerar a un nuevo involucrado en escena, se trata del "internauta", aquel individuo que aunque no sea mi cliente puede generar opiniones y no siempre buenas respecto al giro de negocio y al nivel de servicio y calidad con el cual opera la organización.
Cristina Aced asistió a un Seminario sobre "Reputación Distribuida", en el cual se trató esta temática, te invito a seguir la crítica surgida en el blog:
http://cristinaaced.com/blog/2010/02/05/seminario-sobre-reputacion-distribuida-en-eoi/
Suscribirse a:
Enviar comentarios (Atom)
No hay comentarios:
Publicar un comentario